Monitoriza tus ingresos. Visualiza los beneficios que genera la gestión de tu alojamiento turístico y el volumen de ocupación. Controla tu progreso de un vistazo.

Con el enlace del Portal del Propietario podrás:

• Ver las próximas llegadas y salidas de sus propiedades.
• Visualizar en un calendario todas sus reservas y bloqueos.
• Ver la información de las reservas.
• Hacer reservas o bloqueos para ti mismo.
• Ver las liquidaciones de vuestras comisiones, servicios, honorarios.
• Ver las facturas que se emitan a nombre del propietario, hacia el huésped, en caso de haber.
• Ver estadísticas de sus propiedades.

TABLA DE CONTENIDOS

• Inicio
• Llegadas / Salidas
• Calendario
• Crear bloqueos o reservas
• Liquidaciones
• Facturas
• Resumen

Inicio

En esta vista podemos ver los diferentes apartados de la plataforma y dos gráficos a modo de resumen, el primero nos da el porcentaje de ocupación anual y el segundo nos da los ingresos brutos por mes del año en curso. 

Llegadas / Salidas

• LLEGADAS. En este apartado podremos ver las entradas mas próximas, hora de entrada y pinchando en alguna ver toda la información de la reserva.
• SALIDAS. Aquí podremos ver al igual que en llegadas en este caso las salidas más próximas, hora de salida y haciendo click la información de la reserva.

Calendario

Tenemos la visual de cada mes, en amarillo aparecen las reservas y en color negro los bloqueos, si clicas en el icono (i) en color azul encontrarás al igual que en las llegadas información de la reserva.

Al entrar en la información de la reserva, el propietario podrá ver detalles de esta.

Conceptos : 

• Comisión canal : Este concepto hace referencia a la comisión que cobran las plataformas de reservas en línea (OTAS : booking, airbnb...)
  
  
• Comisión canal facturas:   Es el importe que el propietario recibe en cuenta corriente, una vez restada comisión canal
  
  
• Importe de la agencia : El concepto "agencia" hace referencia a Hostinn. Este importe corresponde al porcentaje que comisiona Hostinn por reserva según plan contratado.
  
  
• Importe para el propietario:  Es el importe que recibe el propietario/a por reserva incluyendo la comisión del canal, sin deducir el importe correspondiente de la agencia (comisión de Hostinn)

Crear bloqueos o reservas

Podrás crear bloqueos o reservas desde el calendario, seleccionando la fecha de inicio y completando los datos.

• Reservar fechas: Usamos este campo para las reservas que entran de forma directa Aquí repetiremos el proceso anterior pero seleccionando el punto "Reserva", introducimos las fechas, el número de huéspedes y en observaciones el número de teléfono del huésped, le damos a "guardar" y aparecerán en color amarillo en el calendario, esta reserva la acogeremos dentro de nuestra operativa habitual.
  
  En esta ocasión no se puede revertir dicha operación, si hay alguna modificación que necesites hacer al respecto debes ponerte en contacto con atención al propietario y lo gestionamos encantados.

• Bloquear fechas: Este campo se usa para disponer de esos días con fines de mejoras de mantenimiento, reparación de averías o similar. Seleccionando el día o el primero de los días a bloquear aparecerán dos opciones, "bloquear" y "reserva", seleccionando "Bloqueo" aparece una nueva ventana donde se marca el punto "Bloquear" y se especifica el número de noches, finalmente seleccionamos "guardar" y veremos en nuestro calendario las fechas seleccionadas en color negro, se puede revertir la operación haciendo el mismo proceso pero en la segunda ventana seleccionar "Desbloquear" e introducir los mismos días que se bloquearon y finalizar en el botón "guardar".

Liquidaciones

En la pestaña de liquidaciones, el propietario podrá visualizar todas las facturas que le hayas emitido Hostinn, y descargárselas directamente. 

Facturas

Solo en los casos que el huésped solicite una factura, Hostinn emitirá una factura a los turistas a nombre, en la pestaña de facturas, podrás visualizar las facturas de turistas emitidas a tu nombre. 

Resumen

Lo que al final nos da un punto de vista objetivo son los datos, con esta gráfica vemos el periodo del año en curso dividido en meses con una columna de totales.

• ESTANCIA: Facturación bruta de cada mes y del año
• COMISIÓN: Comisión de la plataforma de reserva, una vez que el ingreso llega a la cuenta llega con este importe descontado directamente.
• TASA: Hay países y ciudades que cobran una tasa al turista, en este campo lo veríamos reflejado.
• TOTAL: Resumen de ingresos una vez retirado el importe del canal de reserva, este importe debe coincidir con los ingresos llegados a la cuenta
• RESERVAS: Refleja el número de reservas en cada mes y la media en la columna de total.
• NOCHES/RESERVA: En cada mes hace una media de noches por reserva y en la columna total se ve la media total de los datos mensuales.
• PERSONAS/RESERVA: De la misma forma que el campo anterior, hace una media de huéspedes por cada reserva del mes y en la total la media del conjunto de meses.
• ANTICIPACIÓN/RESERVA: Refleja la media del número de días que los huéspedes se anticipan para hacer la reserva.
• NOCHES DISPONIBLES: Es el número de noches que la vivienda está disponible para ser reservada ese mes, es un número fijo, no cambia a medida que van entrando reservas.
• NOCHES OCUPADAS: Este dato complementa al de las noches disponibles con el dato de las noches ocupadas por las reservas.
• OCUPACIÓN: Nos aporta una forma rápida de ver el nivel de ocupación de cada mes, en el que el 100% serían todas las noches del mes reservadas, la columna del total nos hace la media con los datos de cada mes.
• PROMEDIO/NOCHE: Sumando los importes de las reservas y dividiéndolos por las noches ocupadas nos da el precio al que se ha pagado cada noche.
• PERNOCTACIONES: Refleja la suma de personas que han transitado la vivienda en las diferentes reservas en cada mes y en la columna total la media de los datos de cada mes.
• PROMEDIO/PERSONA: Nos indica lo que paga cada huésped de media por noche, la columna total nos indica la media de los datos mensuales.