¿Por qué no hay reseñas de mi huésped?

Modificado el Jue, 22 May a 10:31 A. M.

Existen varias razones por las cuales un huésped puede no haber dejado un comentario o reseña después de su estancia. Algunos huéspedes pueden olvidar hacerlo, mientras que otros pueden no sentirse cómodos compartiendo su experiencia públicamente. También puede ocurrir que si la experiencia fue neutral o no cumplió completamente con sus expectativas, prefieren no dejar comentarios. Otra posibilidad es que algunos huéspedes simplemente no estén familiarizados con el proceso o no lo consideren necesario. 


Recuerda que si la estancia ha sido satisfactoria y el huésped ha tenido una experiencia positiva, es más probable que deje una reseña favorable. Un servicio excepcional, atención al detalle y una comunicación clara durante su estancia fomentan las posibilidades de recibir comentarios positivos, lo que a su vez ayuda a construir una reputación sólida para tu vivienda turística.


Además, el día de la salida del alojamiento, en el canal a través del cual realizaron la reserva, el equipo de Hostinn se encarga de programar un aviso que les llegará en forma de notificación por correo electrónico invitándoles a dejar una reseña. 

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