En los detalles de la reserva, en el apartado "registro de huéspedes" podrás encontrar los datos de contacto de tu huésped. En ocasiones, será su número de teléfono. Así que podrás llamarlos o enviarles un mensaje por WhatsApp, recordando añadir el código de país correspondiente. Aun así, tendrás acceso al resto de datos que ellos proporcionen.
Hostinn se encarga de enviar a todos los huéspedes un formulario de llegada al momento de hacer la reserva, en el cual solicitamos su información de contacto y detalles sobre su llegada. Una vez completado el formulario, la información de la reserva se actualizará.
No te preocupes, es común que los huéspedes lo completen en el último momento, pues ya tienen claridad sobre su hora de llegada.
Aun así, se les envía un recordatorio para que rellenen el formulario unos días antes de su llegada.
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